退款政策

*如果您改变主意并希望取消订单 - 没问题，只要在每周截止日（每周五晚上11:59）之前取消。

*如果您错误地订购了植物/物品 - 如果您错误地订购了任何物品并希望进行退换货，请在每周截止日（每周五晚上11:59）之前通知我们。

*如果您在订单中发现任何问题 - 请在收到产品后的24小时内与我们联系，并发送给我们有关问题的照片和包装盒照片，以便我们进行核实。

*如果您的包裹或产品在运输过程中损坏 - 请与我们联系，附上受损产品和/或包装盒的照片，并向澳大利亚邮政提出索赔。

*如果您提供了错误的地址 - 您将不得不等待订单返回，以便我们可以重新发送包裹。对于这种情况，我们不提供退款或取消订单。

*如果您未收到您的包裹 - 请您理解 一旦我们将您的订单交付给澳大利亚邮政局后，我们不承担任何责任，请向您附近的澳大利亚邮局提出索赔，我们会在整个过程中尽力协助您！